گفته می شود که هیچ ارگانی وجود ندارد که بر اساس قانون متولی امداد در کوهستان باشد. به استثنای منطقه کوهستانی شمال تهران که به سبب ویژگیهای خاص جغرافیایی امدادرسانی در کوه های آن تقسیمبندی شده و در حوزه شهری محسوب میشود تقریبا امداد در بقیه مناطق کوهستانی توسط سازمان امداد و نجات جمعیت هلال احمر صورت می گیرد.
«ناصر چرخ ساز»، معاون عملیات امداد و نجات سازمان امداد و نجات جمعیت هلال احمر در مصاحبه ای با معرفی شماره جدید این سازمان به کوهنوردان و طبیعت گردان توصیه کردند که در صورت قرار گرفتن در وضعیت های اضطراری عمومی و پیچیده یا انواع حوادث و سوانح طبیعی، غیر طبیعی و انسان ساخت با شماره 112 مرکز پاسخگویی به کمک اضطراری سازمان امداد و نجات تماس بگیرند.
لازم به ذکر است که تماس با خط تلفن ۱۱۲رايگان است و در شهرهایی که هنوز 112 وصل نشده 147 همچنان پاسخگو است.
سوالی که پیش می آید این است که وقتی در کوهستان امکان تماس (آنتن) وجود ندارد و حداقل 4 تا 5 ساعت با اولین آنتن فاصله وجود دارد چه می شود کرد؟ در اینگونه مواقع فردی که در جریان برنامه شما هست با توجه به زمان بندی برنامه شما و تاخیری که داشته اید و با اطلاع از مکان برنامه شما میتواند امکان اعزام امدادگران به محل احتمالی حادثه فراهم آورد.